Termos e Condições
Data: 08/05/2025
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Disponibilidade e Funcionamento
A Jade Ourivesaria procura manter o seu website sempre disponível, mas não pode garantir o seu funcionamento ininterrupto ou isento de erros. Caso um produto encomendado não esteja disponível, entraremos em contacto por e-mail o mais brevemente possível.
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Preços
Todos os preços apresentados estão em Euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor. Os custos de envio são calculados à parte e apresentados no momento do checkout.
Alterações de Preço
A Jade Ourivesaria reserva-se o direito de alterar os preços dos seus produtos sem aviso prévio. No entanto, os preços apresentados no momento da finalização da encomenda serão os válidos durante o processamento dessa mesma encomenda.
Pagamento
As encomendas devem ser pagas no prazo de 48 horas após a sua realização. Caso contrário, serão automaticamente canceladas.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: [Indicar os métodos: ex. Cartão de Crédito, MBWay, PayPal, etc.].
Para pagamentos por transferência bancária, deverá utilizar o número da encomenda como referência.
Moeda
Todas as transações são efetuadas em Euros. A Jade Ourivesaria não se responsabiliza por variações cambiais ou taxas aplicadas por instituições financeiras no caso de pagamentos em outras moedas.
Trocas, Devoluções e Garantia
Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após a receção da encomenda, desde que o produto esteja em perfeito estado e na embalagem original. Produtos personalizados ou feitos por encomenda não são elegíveis para devolução, salvo defeito.
As peças estão abrangidas pela garantia legal de 2 anos contra defeitos de fabrico. Esta garantia exclui danos provocados por mau uso, quedas, desgaste normal ou falta de cuidado.
Reclamações e Feedback
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